我們的檢測服務內(nèi)容每比較廣泛，可以滿足多個類型的建筑工程的項目檢測及樣品檢測，有標準化的服務業(yè)也可以為客戶制定專屬方案，這么多年的客戶服務經(jīng)驗，我們的工程師們比較了解各個項目在遇見問題的時候，如何更好的應對及面對不同行業(yè)標準的時候如何選擇更加適合原材料等，這對我們公司來說是一筆寶貴的財富，近萬家客戶服務經(jīng)驗可以從容的面對各類問題。

隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，鋼結構應用的項目也越來越多，面對專業(yè)技術人員匱乏的問題，為了確保鋼結構建筑物的質量，要進行嚴格的鋼結構檢測。我們檢測技術人員會對鋼結構現(xiàn)場檢測、壓力容器、承壓設備、防腐防火涂料等多方面，按照一定的行業(yè)及國家標準檢測，對這些樣品進行化學成分分析、外觀質量、焊縫無損、耐磨性等多個項目進行檢測，保證整個建筑工程質量。

中鋼國檢會對服務人員不斷培訓，從服務流程、服務質量到專業(yè)的服務項目、檢測知識點等全面的培訓，讓客服接到客戶咨詢電話的時候，可以從容的應對專業(yè)的問題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會的問題點也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場接聽電話，或者稍后讓相關部門回電話，作為有問必答、有需求必解決。

我們的檢驗檢測技術人員都具備對應的技術能力，每個檢測人員都是有對應的檢測資格證書的，保證大部分檢測人員實現(xiàn)持證上崗，每個檢測人員所負責的項目不同，所要遵守的法律法規(guī)及了解的標準規(guī)范都是不同的，不會出現(xiàn)有些檢測機構一個檢測人員出現(xiàn)在多個項目中，造成了檢測技術不精湛的情況出現(xiàn)，也影響了整體的檢測質量。

自3月份全面復工復產(chǎn)以來，我們中心不斷的提升線上的客服的接待能力，因為受疫情的影響之前到公司參觀考察的客戶減少了，大多改為的線上咨詢，所以我們業(yè)務團隊也提出了建議，要對企業(yè)的官網(wǎng)進行整改，突出我們的中心的研發(fā)實力及檢測的能力等，在接收到該需求之后，營銷中心就對企業(yè)官網(wǎng)進行了改版，比如增加了現(xiàn)在客服、在線視頻、資料下載等欄目。

10月14日是世界標準日，這是第51屆標準日各個政府機地方監(jiān)管部門開展不同形式的標準日的主題活動，用自己獨特的方式來慶祝這個節(jié)日，隨著人類文明的進步及工業(yè)活動的推進，造成了環(huán)境污染、社會資源的匱乏等，這就需要我們要用切實可行的行動及正確的方法來減少對對環(huán)境的影響，國際標準的制定為各個企業(yè)提供了標準的測量發(fā)放及規(guī)制，促進資源合理利用及保證項目的質量。

銅絞線具有導電及接地作用，大多都是用在開關設備、電氣設備等方面，質量好不好就影響了設備或者開關是否可以正常使用，有的時候還可能會出現(xiàn)一些事故，所以一定要進行銅絞線檢測中鋼國檢提供的銅絞線檢測服務是對接地銅絞線檢測，測試20℃導體直流電阻情況等項目，參照的是TB/T 3111-2017，根據(jù)實際的檢測情況，做好相應的數(shù)據(jù)記錄，焊縫質量檢驗。

隨著國家一帶一路的發(fā)展計劃推進，有很多的政府項目及企業(yè)都進行了海外業(yè)務員的拓展，為了適應這些業(yè)務，我們也對檢測的資質及標準進行了提升，加快了海外檢測資質的申請，尤其是一些檢測設備也引進了海外項目適用的檢測設備，同時也培養(yǎng)了一些可以長期在國外出差的技術人員，保證了項目的正常推進。目前來看我們的努力得到了回報，受到了海外施工單位的認可。

焊縫質量檢驗，檢測報告常見問題二，是檢測機構在進行檢測的時候執(zhí)行的檢測標準依據(jù)錯誤出現(xiàn)錯誤一般都是這樣的兩種情況，一種是檢測機構的技術人員按照自己常用的檢測方法及檢測參數(shù)進行，不是按照檢測委托書中寫的方式方法進行檢測，更換檢測方式之后也未與客戶溝通，一種是不是按照新的標準規(guī)定的檢測方法進行，使用可作廢的標準等，造成了檢測報告的無效、重新檢測情況出現(xiàn)，焊縫質量檢驗。